Che ne dici della proprietà di Puyang Kangqiao?

Che ne dici della proprietà di Puyang Kangqiao?

Recentemente, la qualità del servizio e le valutazioni dei proprietari di Puyang Kangqiao Property Management sono diventati argomenti scottanti. Selezionando e analizzando i dati dell'intera rete negli ultimi 10 giorni, abbiamo analizzato la situazione reale dell'immobile da più dimensioni per aiutare i proprietari e i potenziali acquirenti di casa a comprenderne le prestazioni in modo più completo.

1. Dati dell'indagine sulla soddisfazione dei proprietari

2. Riepilogo degli eventi importanti degli ultimi 10 giorni

1.Polemica sulla gestione dei parcheggi: Molti proprietari hanno riferito che le tariffe dei garage sotterranei sono aumentate del 20% e la direzione dell'immobile lo ha spiegato come un adeguamento dei costi, innescando le trattative tra il comitato dei proprietari.

2.Manutenzione e aggiornamento più ecologici: La direzione della proprietà ha annunciato di aver investito 150.000 yuan per rinnovare il giardino centrale della comunità. Attualmente è stato realizzato il 70% del progetto, cosa che è stata elogiata dai giovani proprietari.

3.Guasto del sistema di controllo accessi intelligente: Il sistema di riconoscimento facciale appena installato ha riscontrato numerosi errori di riconoscimento e il team tecnico sta ottimizzando l'algoritmo.

3. Analisi comparativa della qualità del servizio

4. Analisi approfondita del problema

1.Tariffe e servizi adeguati: Sebbene il canone immobiliare sia leggermente superiore al prezzo medio di mercato, gli investimenti in infrastrutture come la manutenzione degli ascensori e l'illuminazione pubblica sono significativamente più alti di quelli di comunità simili. Alcuni proprietari anziani ritengono che i servizi a valore aggiunto (come il ritiro del corriere, ecc.) siano insufficienti.

2.Miglioramento del meccanismo di comunicazione: L'APP "Kangqiao Home" appena lanciata nel 2023 ha aumentato l'efficienza dei rapporti di riparazione del 40%, ma il 35% dei proprietari riferisce ancora che gli avvisi importanti non vengono comunicati in modo efficace.

3.Professionalità del personale: La percentuale del personale del dipartimento di ingegneria in possesso di certificati di qualificazione professionale raggiunge l'85%, un valore superiore allo standard del settore. Tuttavia, la formazione sulle competenze di servizio del personale addetto al servizio clienti deve essere rafforzata.

5. Estratti dalle valutazioni reali dei proprietari

"Nel complesso soddisfatto dopo aver soggiornato qui per 3 anni, soprattutto durante l'epidemia, i lavori di disinfezione erano in atto. Il problema è che l'aggiornamento delle attrezzature per il fitness è troppo lento e il problema è stato segnalato più volte ma non è stato risolto. "——Signora. Wang, Edificio 7

"Spiegare chiaramente le accuseMeglio di ogni altra cosa! Il rimborso per la tassa di rimozione dei rifiuti addebitata in eccesso lo scorso anno è stato ritardato di sei mesi. "——Sig. Zhang, Edificio 12

"Dopo che il gestore della proprietà è stato sostituitoOvviamente sento che la mia efficienza lavorativa è migliorata e spero di mantenerla. "——Rappresentante del Comitato Proprietario dell'Edificio 3

6. Consulenza di esperti

1. CreaAnnuncio quantitativo degli standard di serviziosistema per rendere pubblici dati specifici come la frequenza di pulizia e il ciclo di ispezione

2. Si tiene ogni trimestreGiornata porte aperte del proprietario, mostrando aree chiave come sale attrezzature e centri di monitoraggio.

3. Introduzionevalutazione di terza parteMeccanismo per rivedere oggettivamente la qualità del servizio

In sintesi, le prestazioni di Puyang Kangqiao Property nei servizi di base sono superiori alla media, ma c'è ancora spazio per miglioramenti in termini di gestione raffinata e operazioni trasparenti. Si raccomanda ai potenziali acquirenti di casa di concentrarsi sullo stato di manutenzione degli ascensori e sui dettagli sanitari delle aree comuni durante le ispezioni in loco, che possono riflettere al meglio il livello di gestione quotidiana della proprietà.